Tu peux avoir les meilleurs produits du monde, ne pas savoir les mettre en valeur, est un vrai handicap. Et la conséquence est importante puisque c’est ce qui va déterminer de la vie de ton entreprise.
Mais pas de panique, nous allons voir ensemble comment tu peux mettre en avant les atouts de tes produits. Ensuite, nous verrons comment le faire savoir à tes prospects. Le but étant, bien évidemment, qu’ils deviennent de fidèles clients. 😁
De quelle manière mettre en avant tes articles ?
Pour être sûre de mettre en valeur tes produits et de manière pertinente, tu dois avant tout connaître ton marché. Qu’attendent tes prospects quand ils cherchent des produits comme les tiens ? Que proposent tes concurrents face à toi ? Comment communiquent-ils ? Mais surtout, comment te différencier d’eux ? Qu’est-ce qui fait que ta marque est unique ?
Une fois que tu auras vu ce qui existe déjà, tu pourras commencer à voir se dessiner la silhouette de ton persona. Et à partir de là, tu peux réellement commencer à travailler dessus.
Tu vas alors dresser le portrait de ton client idéal. Tu devras déterminer son âge, féminin ou masculin, ses revenus moyens, ses loisirs… Bref, tout ce qui fait qu’il est lui. En sachant à qui tu t’adresses, tu sauras comment lui parler.
Tu connaîtras ces véritables attentes vis-à-vis de ta marque et des produits que tu vends. À quels besoins réponds-tu avec ton entreprise ? Quelles problématiques résous-tu ?
En faisant l’analyse de ton marché, et aussi de ton client idéal, tu sauras précisément comment cibler les personnes intéressées. Tu peux avoir l’impression de perdre ton temps en passant ces étapes. Mais tu le rattraperas vite en te rendant compte que tu attires à toi des prospects qualifiés. Ceux-ci deviendront par la suite des clients.
Connaître ton marché ainsi que ton public cible te permet d’améliorer ta notoriété et ainsi d’acquérir de nouveaux clients. C’est de cette manière que tu élaboreras une stratégie marketing qui intéressera tes futurs clients.
De la même manière, connais parfaitement ton persona, ses besoins et ses attentes. Ainsi, tu sauras le mettre en confiance face à tes produits. Dans tes descriptions de produits, tu montreras que tu as compris ces besoins. Et ainsi, que tes produits sont la solution à ses problèmes. Tu auras les mots qui sauront le rassurer et le convaincre. C’est chez toi qu’il doit acheter, et pas chez un de tes concurrents.
Maintenant que tu as fait ton étude de marché et que tu as observé ta clientèle cible, tu peux montrer la valeur des produits que tu proposes au sein de ta boutique Qu’est-ce qui fait que tes produits sont différents de ceux de ta concurrence ?
Tu peux ainsi mettre en avant les avantages de tes produits et de ton entreprise par rapport à ce que proposent les autres boutiques. Pour cela, tu peux mettre l’accent sur tes éléments différenciateurs, et ce qui fait que tes produits sont plus intéressants que ceux des autres fabricants.
C’est aussi avec le marketing de contenu que tu montreras tes produits dans leur utilisation quotidienne, ainsi que les valeurs de ta marque.
Mais une des meilleures techniques pour bien mettre en avant les bénéfices de tes produits, est la preuve sociale. Qu’est-ce que c’est ? Ce sont tout simplement les témoignages de tes clients et utilisateurs.
C’est avec ses témoignages que tu gagneras la confiance des visiteurs de ta boutique. En effet, rien n’est plus efficace que les recommandations. C’est à ça que servent les mots de remerciement de tes clients.
En les lisant, tes prospects n’auront plus de doutes quant à la qualité de ce que tu proposes. C’est une preuve incontestable de ton savoir-faire et de ton expertise. Mais pour cela, pense bien à les demander à tes clients une fois qu’ils ont utilisé tes produits. 😉
Comment communiquer autour de tes produits ?
Maintenant que tu as compris à quel point il est important de mettre en valeur tes produits, voyons un peu comment établir ta notoriété.
Il existe énormément de manières de faire connaître son entreprise qui s’intègrent toutes dans ce que l’on appelle une stratégie marketing. À toi de voir ce que tu souhaites, et ce que tu peux mettre en place. Il est important que tu te sentes à l’aise avec ta manière de communiquer, et que celle-ci corresponde à ta personnalité.
Les médias sociaux, je pense que c’est la base pour se faire connaître. Mais avant de te précipiter et de vouloir être présent.e sur chacun d’eux, revient un peu plus haut dans l’article. À la partie sur ton client idéal : sur quels réseaux est-il présent ?
Parce que c’est ce qui est le plus important, rien ne sert de t’épuiser à mettre en place une stratégie sur Linkedin, si tes prospects ne sont que sur Instagram.
Travailler sa présence sur le web de manière élaborer te permet d’attirer l’attention de tes clients, mais tu peux tout aussi bien prospecter autour de toi si ton but est d’avoir une entreprise locale.
En effet, rien ne t’empêche de créer un mix de stratégie qui allie la prospection à du marketing digital.
Mais il est important de travailler ton client idéal à chaque étape de ton entreprise afin de voir ce qui sera réellement éfficace. 😉
Une fois que tu sauras sur quels réseaux sociaux tu dois être présent.e, tu vas pouvoir développer une stratégie marketing avec des visuels qui parleront à ta cible. Ces visuels, seront le signe de reconnaissance de ta marque. Ils seront accrocheurs, avec les couleurs de ton entreprise afin d’être facilement identifiables. Et surtout, ils mettront en avant la valeur tes produits.
Si tes clients sont présents sur Instagram par exemple, tu peux créer des vidéos, comme des tutos qui mettront tes produits en situation et comment ils peuvent répondre aux attentes de ta clientèle cible.
Si tu te sens perdu.e face à l’utilisation d’Instagram, tu peux aller voir du côté d’Islagraph qui propose une super formation pour t’aider à créer une véritable communauté engagée autour de ton entreprise.
Mais il y a quelque chose qui ne faut pas oublier quand on a une boutique en ligne, c’est le SEO. Autrement dit, le référencement naturel. On a toujours tendance à penser que c’est une stratégie marketing à travailler essentiellement quand tu as un blog, alors qu’elle te permet aussi de gagner en visibilité même si tu n’as qu’une boutique en ligne.
En effet, en travaillant tes mots-clés sur tes descriptions produits, la métadescription de ton site, tu cibleras efficacement tes prospects. Et en l’intégrant dans une stratégie de communication globale et cohérente, tu gagneras de nouveaux clients.
Comme tu as pu le voir tout au long de cet article, communiquer autour de sa marque et de ses produits demande un peu plus de préparation que tu pouvais le penser au départ.
En effet, il est important de bien connaître ton client idéal afin de comprendre comment tes produits vont résoudre ses problèmes, et quel langage utiliser pour que tes mots soient entendus et compris. En découlera ensuite ta stratégie marketing, puisque tu sauras où le trouver.
Si tu veux d’autres conseils pour apprendre à communiquer autour de ta marque, rejoins-moi sur Instagram 🤗
