comment rédiger une bonne fiche produit

Rédiger une fiche produit efficace, la méthode à suivre 

Tu peux penser que rédiger une fiche produit se limite à lister les caractéristiques techniques de ceux-ci. Si c’est de cette manière que tu le fais, tu as dû vite t’apercevoir du manque d’efficacité de cette méthode 😧. Mais pas de panique, avec cet article, je vais te donner toutes les clés nécessaires afin de rédiger de bonnes descriptions produits et ainsi augmenter tes ventes.

La technique pour rédiger une fiche produit

En effet, écrire une fiche produit s’intègre dans une stratégie marketing qui prend en compte le référencement naturel.

Pour cela, il faut que tu recherches une liste de mots-clés. Quelles sont les requêtes que vont chercher les internautes? Que vont taper dans la barre de recherche de Google tes prospects quand il cherche tes produits ? C’est ça, des mots-clés pertinents. Ce sont ces mots-là que tu dois intégrer sur ton site. Particulièrement dans tes fiches produits afin d’obtenir la meilleure place possible dans les moteurs de recherche.

Mais travailler son référencement naturel, ce n’est pas uniquement avoir une description d’article dans laquelle apparaît un maximum de ces mots-clés. Sinon, cela aura l’effet inverse.

Ceux-ci doivent être utilisés de manière étudiée et pertinente. Parce que même si effectivement, il est important que ton texte soit optimisé pour les moteurs de recherches, il est surtout primordial qu’il parle à tes clients, et leur donne envie d’acheter. C’est avant-tout pour eux que tu écris ces descriptions.

Donc, des mots-clés, oui, mais avec parcimonie et stratégie. 🤨

L’optimisation de son SEO, c’est aussi travailler sa métadescription. La métadescription, c’est un extrait enrichi que tu vois sur Google juste en dessous du titre de la page de ton site internet.

Et ce petit texte est très important. C’est ce qui va déterminer si l’internaute va cliquer sur le lien vers la fiche produit ou pas… 😅

Maintenant que l’on a vu les grandes lignes du référencement naturel, passons à la création des fiches produits. En effet, pour celles-ci, il est important de respecter quelques règles aussi.

Ce qui est évident pour certains, ne l’est pas forcément pour d’autres. Tu dois alors décrire tes produits de manière claire et concise. Pour cela, utilise des paragraphes pour aérer ton texte et ainsi faciliter la lecture.

Avec un texte clair, et des données structurées, dans lequel tu auras intégré une idée différente à chaque paragraphe, ton lecteur trouvera plus facilement l’information qu’il cherche. Une belle mise en page est toujours plus agréable à lire que des informations données en vrac. 😉

Dans ta fiche produit, pense à présenter des produits complémentaires. En effet, c’est une technique de base dans la vente que l’on appelle la vente complémentaire.

Si pour les produits d’un commerce physique, tu peux avoir l’impression que l’on veut absolument te faire dépenser plus, ce n’est pas la seule raison. En effet, tu peux avoir besoin de produits en plus pour profiter au mieux de ton achat. Et ainsi avoir une utilisation optimale, et une meilleure expérience utilisateur.

Tu peux alors faire la même chose sur ta boutique en ligne. À la fin de la description d’article, intègre des propositions d’achat en complément du besoin initial de ton client.

Mais tu peux aussi mettre en avant des produits similaires de ce que ton prospect regarde. Cela peut être une couleur différente, ou encore un pack avec plusieurs articles de la même collection. À toi de voir ce que tu veux intégrer sur tes pages produits.

Une des premières choses que le visiteur de ton site va regarder, ce sont les photos. Il est de ce fait primordiale que tes visuels soient de bonne qualité, et montrent tes produits sous différents angles. N’oublie qu’ils peuvent aussi apparaître dans les résultats des moteurs de recherche, en effet, tes photos t’aident à référencer ta boutique en ligne et améliorer sa position sur les pages de résultat du moteur de recherche.

Pour cela, pas besoin de matériel sophistiqué, les smartphones d’aujourd’hui sont de qualité largement suffisante pour faire les photos de tes produits. De plus, il existe plein de tutos sur le web pour t’aider à faire de belles photos sous tous les angles de tes produits.

Une dernière chose à intégrer à ta description produit : les avis clients. Cette preuve sociale que tes produits ont le résultat promis et attendu est indispensable à ta boutique.

En effet, avant de faire confiance à une marque, nous avons besoin d’être rassuré. Les témoignages des clients sont là pour ça. Ainsi, nous savons que nous pouvons acheter sans crainte.

Il est donc important que tu penses à les demander à tes clients. Pour ensuite les partager sur ta boutique en ligne, ou encore sur tes réseaux sociaux.

Fais rêver tes clients avec tes mots

Mais rédiger une fiche produit, ce n’est pas uniquement appliquer une technique ou chaque point de ta liste à puces doit être coché pour être efficace.

En effet, la description de tes produits doit vendre une histoire au consommateur pour le séduire, en plus de faire la présentation de tes articles. Comment t’es venu l’idée de ta création ? Quels problèmes résout-elle ?

Ta fiche produit doit remplacer le vendeur. Quand tu te rends dans un magasin, et que tu demandes conseil au vendeur, celui-ci va te poser un certain nombre de questions. Avant de pouvoir te conseiller, il a besoin d’en savoir plus sur ton utilisation, les besoins que tu as vis-à-vis de cette gamme de produit.

Mais sur un site web, tes visiteurs n’ont personne vers qui se tourner afin de cerner leurs besoins et les orienter vers ce dont ils ont réellement besoin.

C’est pour cette raison que tu dois raconter l’histoire autour de ton produit. Tout en te mettant dans la peau de ton client idéal dans le but de le rassurer sur l’achat qu’il compte faire chez toi.

Une bonne description donne les détails du produit, mais aussi les personnalisations possibles. Tu n’es pas limité.e par le nombre de mots, alors fais-toi plaisir. Tu dois donner envie d’acheter aux visiteurs de ta boutique. N’hésite pas utiliser des adjectifs pour mettre en avant des produits. Il faut faire appel aux émotions de tes clients. 💕

Bien évidemment, pas de promesse de miracle, tu te dois d’être honnête avec tes clients. Parce que si un client satisfait ne le crie pas sur les toits, tu peux être sûre qu’à l’inverse, un client insatisfait le dira à tout son entourage. Et avec les réseaux sociaux, cela peut prendre des proportions énormes. 😱

Ta fiche produit doit être facile à lire, et démontrer la qualité de ton produit. Celle-ci sera attrayante et persuasive. Pour cela, pourquoi ne pas proposer une vidéo mettant en scène tes articles ? Ainsi les consommateurs auront une vision claire de ce que tu proposes. Cela te permettra aussi de mettre en avant les bénéfices de tes produits, ainsi que des conseils d’utilisation et d’entretiens.

On n’oublie pas les détails indispensables à ta boutique en ligne

Maintenant que nous avons vu ensemble les différents points auxquels faire attention lors de la rédaction de tes fiches produits. Voyons les petits détails auxquels tu ne penses pas forcément, mais qui ont pourtant toute leur importance.

Je ne l’ai pas précisé, mais il est évident que tu dois indiquer toutes les informations transactionnelles. Tu dois donc faire apparaître :

  • Le prix avec la devise. En l’occurence, chez nous, l’Euro
  • Si ton produit est disponible
  • Les délais et coût de la livraison
  • les conditions de retour
  • les options de paiement (CB, PayPal, virement…)
  • si ton produit est en stock

Intègre aussi une FAQ dans laquelle tu pourras intégrer toutes les questions liées à ton produit en particulier. Mais tu peux aussi faire apparaître des questions d’ordre plus général sur le paiement, la livraison, ou encore les conditions de retour.

Tu peux avoir l’impression de répéter ce que tu as déjà précisé précédemment, mais tu apprendras vite, qu’en général, les clients ne prennent pas toujours le temps de tout lire 😅

La rédaction de fiches produits est un processus qui demande d’allier le storytelling à des compétences plus techniques comme le référencement naturel. Ces deux aspects d’une description de produit sont complémentaires. Ainsi elles sont efficaces et te permettent de rassurer tes prospects et ainsi augmenter tes ventes.

Si tu penses que rédiger tes descriptifs produits est insurmontable, ou que tu n’as tout simplement pas le temps, je suis à ta disposition pour t’aider dans cette étape indispensable à ton entreprise. 🤗

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